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民警社区来化解邻里纠纷卫生间渗漏邻居动刀

发布时间:2019-12-01 18:02:00 编辑:笔名

  民警社区来化解邻里纠纷:卫生间渗漏 邻居动刀子

  广西 魏志平 通讯员魏志平 楼上住户在装修时,所请的施工人员没有严格按规程施工,造成了楼下住户的卫生间渗漏。两家人为此你来我往地较量了几个回合,抱着一肚子气过了不舒心的年。2月11日,在民警、社区和物业的共同努力下,双方当事人最终达成和解协议,邻里矛盾得到顺利化解。  卫生间滴水  邻里不愉快  2月10日上午,柳州市某社区居民李阿姨打向柳州市公安局中南派出所民警抱怨:楼上这家人修卫生间,还要我出钱!这个新年真是让人过得不舒心啊!究竟是什么事,让李阿姨这么不愉快呢?  原来,今年1月份,李阿姨楼上搬来了一家住户。那住户在搬进来前,将旧房进行了装修。1月20日左右,李阿姨就发现自家的两个卫生间开始向下滴水,其中一个每秒钟都有二至三滴往下落,无论是洗澡还是如厕都造成了极大的不便。李阿姨多次上门,要求楼上的住户对卫生间进行翻新。楼上的住户也配合做了翻新,但滴水的现象并没有得到解决。而李阿姨再去时,楼上住户的态度也开始有了变化。为此,双方闹得相当不愉快。  1月25日,李阿姨碰到社区民警,将这件事情告知。为防止两家冲突升级,民警立即赶到楼上住户的家中做调解工作。  楼上住户廖叔告诉民警,这些天,他也在为这件事不舒服。本来,他自己也是努力配合把这件事处理好,没想到楼下住户的儿子态度恶劣,差点指着他的鼻子骂,这让他非常生气。但就算是这样,他还是出钱对卫生间进行了再次改造,可没想到还是滴水。  施工被耽误  楼下抄菜刀  民警见廖叔的态度比较好,就分析了事情的因果,最终认定是廖家所请的施工人员资质不够,没有按程序规定施工。民警建议廖叔,尽快找人来翻修。廖叔却说,年底了,难找到工人。于是,民警当即联系了一名施工人员过来帮忙。没想到,这名工人却无法买到材料,因为各家店面都已关门准备过年了。由此,施工耽误了下来。  1月29日,李阿姨又打给民警:我老公和孩子都要跟楼上的拼命了。民警又火速赶到小区。原来,李阿姨的老公万叔从外地回来后,发现卫生间漏水就气不打一处来;如厕时又被臭水滴到身上,更是恼火,就与儿子拿着菜刀冲上楼去。李阿姨被吓得赶紧打给民警。  民警安抚了两家人后,对万叔的冲动行为进行了批评教育。最终,双方都同意到2月9日之后,等工人上班、有材料可买时再进行处理。  三方共出面  两家终言和  可是到了2月9日,廖叔却反悔了,认为自家翻造卫生间,楼下的李阿姨不应当进行误导。所以,李应当负一定的;如果再改造,李应该付部分费用。对此,李阿姨十分不满,2月10日,只好再次打向民警抱怨。  为了能让这事有个合理的解决,民警认为最好让社区、物业也来做工作。2月11日上午,社区、物业和民警,与双方当事人坐到了一起。在大家的共同努力下,终于使楼上的廖叔一家人认识到了矛盾的焦点:是因为装修不合格,才造成楼上楼下的这起纠纷。于是大家都劝廖叔,应当将装修工人喊回来,重新处理卫生间的装修工程;必要时,可以向相关部门追究装修单位和个人的,并要求赔偿。  最终,两家人和气地在协议上签了字,一场邻里矛盾在多方努力下得以顺利化解。